Todas suas compras são registradas no painel do cliente, a partir do momento que você cadastra ou realiza sua primeira compra receberá um e-mail de cadastro de senha após terá acesso ao painel para acompanhar seus pedidos.

Caso queira devolver ou cancelar seu pedido – estamos aqui para ajudar! A troca ou devolução são gratuitas pelo prazo de XX dias após a data do seu pedido. Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política:

• Itens com desconto são de venda final e não são passíveis de trocas ou devoluções;
• Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
• Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.

Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:

• Mande uma mensagem para o número (xx) x xxxx-xxxx informando sobre o desejo de troca.
• Siga as orientações que nosso atendente te passar de como dar sequência com a troca.

Você pode enviar para o endereço de sua escolha. As peças são enviadas por correio ou pelo transporte próprio da nossa empresa, com toda a segurança para que você receber seu produto sem risco.

O código de rastreio dos correios será encaminhado para seu e-mail em até 24h após a conclusão do processamento do pedido.